WhatsApp’ta geç yanıt satışı nasıl kaçırır?
Müşteriler WhatsApp’a anında yanıt bekleyerek yazar. Bekleyen mesaj, ilgisini kaybeden müşteri demektir.
İlk yanıtı otomatikleştirin
İlk mesajda müşteriyi karşılayıp ne istediğini anlamak, çoğu zaman sohbetin devam etmesini sağlar. Asistan fiyat, adres veya uygunluk gibi soruları hemen yanıtlayabilir.
Ekibe ne zaman aktarılmalı?
Özel teklif, şikâyet veya bilinmeyen bir soru geldiğinde konuşmayı özetiyle birlikte ekibe aktarın. Böylece müşteri aynı şeyi iki kez anlatmaz.
Meta ücretlerini unutmayın
WhatsApp Business Platform görüşme ücretleri Meta tarafından belirlenir ve Sesla paketlerine dahil değildir. Kampanya mesajı planlıyorsanız bunu bütçenize ekleyin.
Bu adımları kendi işletmenizde deneyin
Asistanınızı tasarlayınİhtiyacınızı 3 dakikada anlatın, size özel asistan taslağını ve teklifi hazırlayalım.