Wie langsame WhatsApp-Antworten Verkäufe kosten
Kunden schreiben auf WhatsApp und erwarten eine schnelle Antwort. Eine wartende Nachricht ist ein Kunde, der das Interesse verliert.
Erste Antwort automatisieren
Begrüßen und das Anliegen verstehen hält das Gespräch am Laufen. Der Assistent kann Preis-, Adress- oder Verfügbarkeitsfragen sofort beantworten.
Wann übergeben?
Bei Angeboten, Beschwerden oder unbekannten Fragen mit Zusammenfassung ans Team übergeben, damit der Kunde nichts wiederholen muss.
Meta-Gebühren beachten
Gesprächsgebühren der WhatsApp Business Platform legt Meta fest; sie sind nicht in Sesla-Paketen enthalten.
Testen Sie diese Schritte in Ihrem Unternehmen
Assistent gestaltenBeschreiben Sie Ihren Bedarf in 3 Minuten – wir bereiten Assistent und Angebot vor.