- 1Weiterleitungsart wählen
Alle, nur besetzt/unbeantwortet oder nach Feierabend? Sie entscheiden.
- 2Sesla-Nummer erhalten
Die Zielnummer erhalten Sie bei der Einrichtung.
- 3Beim Anbieter aktivieren
Aktivieren Sie die Weiterleitung über Menü, Codes oder Anlage. Je nach Anbieter verschieden.
- 4Testanruf machen
Rufen Sie von einem anderen Telefon an und prüfen Sie die Annahme.
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Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- 1Kalender wählen
Finden Sie Ihr Tool in den Integrationen.
- 2Arbeitszeiten festlegen
Termindauer, Pausen und offene Tage festlegen.
- 3Bestätigung & Hinweise
Wählen Sie, wie Sie und der Kunde informiert werden.
- 1Aktuell halten
Preise, Adresse, Zeiten sofort aktualisieren.
- 2Kurz und klar
Pro Frage ein klarer Absatz.
- 3Grenzen nennen
Themen notieren, die nicht beantwortet werden.
- 4Übergabe definieren
Festlegen, wer unklare Fälle erhält.
- 1Auslöser wählen
Auf Wunsch, bei Beschwerden oder Entscheidungen.
- 2Person und Zeiten
Wer innerhalb und außerhalb der Zeiten angerufen wird.
- 3Plan bei Nichterreichen
Notiz aufnehmen und Rückruf zusagen.
- 1Konto vorbereiten
Sie benötigen Zugriff auf Ihr Meta-Unternehmenskonto.
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