Zahnarztpraxen

Während Ihr Zahnarzt behandelt, bleibt kein Patientenanruf unbeantwortet.

Handschuhe an, Assistenz am Stuhl, Zahlung am Empfang – und das Telefon klingelt. Sesla nimmt rund um die Uhr an, hört das Anliegen, bucht nach Kalender und sendet Bestätigung und Standort per WhatsApp.

  • 24/7 Patientenempfang
  • WhatsApp-Bestätigung
  • Türkisch, Englisch, Deutsch
Zahnarztpraxen
Stuhl 1 · TerminBeispielansicht
Patient
M. Çelik
Anliegen
Füllung gebrochen
Zahnarzt
Dr. Selin K.
Zeit
Morgen 11:30
AnliegenArztZeitBestätigung
Bestätigung per WhatsApp gesendet

Patient am Empfang, Telefon klingelt, Behandlung am Stuhl.

Die vollsten Momente fallen zusammen. Sesla übernimmt das Telefon, Ihr Team kümmert sich um den Patienten vor Ort.

  • Kein Warten am Empfang
  • Kein verlorener Anruf
  • Fokus auf eine Aufgabe
Was Zahnarztpraxen täglich erleben

6 Momente, in denen Patienten verloren gehen

Wer Sie nicht erreicht, ruft die nächste Praxis an.

01

Telefon während der Behandlung

Problem: Niemand kann abheben; der Schmerzpatient ruft woanders an.

Mit Sesla: Sesla nimmt sofort an und bucht ohne Unterbrechung.

02

Nicht erschienene Patienten

Problem: Ausfälle kosten Behandlungszeit.

Mit Sesla: Bestätigung per WhatsApp oder SMS; frei gewordene Termine an die Warteliste.

03

"Was kostet ein Implantat?"

Problem: Am Telefon werden genaue Preise erwartet.

Mit Sesla: Teilt nur freigegebene Infos und leitet zur Untersuchung.

04

Zahnschmerzen nachts

Problem: Nachts spricht niemand auf die Mailbox.

Mit Sesla: Erfasst Anfragen nachts und bietet den ersten Morgentermin.

05

Sprachbarriere

Problem: Für ausländische Patienten fehlt oft Personal.

Mit Sesla: Begrüßt in der Muttersprache und fasst für Ihr Team zusammen.

06

Fragen nach der Behandlung

Problem: "Ist leichte Blutung normal?" den ganzen Tag.

Mit Sesla: Gibt Ihre Pflegehinweise weiter und informiert bei Bedarf den Arzt.

Stuhlplan eines Tages

Ausfälle hinterlassen Lücken. Die Ansicht zeigt einen typischen Praxistag.

09:00KontrolleBestätigt
10:00FüllungLeerer Stuhl
11:30WurzelbehandlungBestätigt
13:30ReinigungBestätigt
15:00ImplantatkontrolleLeerer Stuhl
16:30KieferorthopädieBestätigt
Beispielansicht

Patienten fühlen sich schon vor dem Termin wertgeschätzt.

Bestätigung, Standort, Vorbereitung und Recall-Erinnerungen kommen pünktlich aufs Handy.

  • Bestätigung vor dem Termin
  • Standort und Vorbereitung
  • Recall-Erinnerung
Für jede Behandlung

Spricht die Sprache Ihrer Praxis

Implantologie

Macht Anfragen zu Beratungsterminen.

"Ich überlege ein Implantat."

Beispielgespräch: Zahnschmerzen in der Nacht

Hallo, gestern ist meine Füllung gebrochen, der Zahn schmerzt.

Das tut mir leid. Ist der Schmerz dauerhaft oder bei Kälte?

Bei kalten Getränken.

Notiert. Morgen um 10:00 ist bei Dr. Selin frei. Passt das?

Ja, danke.

Gebucht. Bestätigung und Standort kommen per WhatsApp.

Beispielansicht

Sesla stellt keine Diagnosen, empfiehlt keine Behandlung und gibt keine Medikamentenhinweise. Die Beurteilung erfolgt immer durch Ihren Zahnarzt.

Klassischer Empfang vs. Sesla

KlassischMit Sesla
Während der BehandlungUnbeantwortetAngenommen
BestätigungWenn Zeit bleibtAutomatisch WhatsApp/SMS
Außerhalb der ZeitenMailbox24/7 Erfassung
Ausländische PatientenPersonalabhängigIn ihrer Sprache
ErfassungZettelZusammenfassung und Transkript

In vier Schritten startklar

  1. Praxisinfos hinzufügen

    Ärzte, Behandlungen, Zeiten, FAQ.

  2. Kalender verbinden

    Kalender und Termindauern.

  3. Bestätigungen festlegen

    Wann und über welchen Kanal.

  4. Nummer weiterleiten

    Sesla übernimmt.

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  • Stimmenklonen: 5
  • Automation: 10.000 Drag-and-Drop-Workflows
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  • Gleichzeitige Anrufe: 500
  • Stimmenklonen: 10
  • Automation: 100.000 Drag-and-Drop-Workflows
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Häufige Fragen von Zahnarztpraxen

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