Wie man Terminausfälle reduziert
Jeder leere Termin ist verlorener Umsatz. Erinnerungen und einfaches Verschieben sind die wirksamsten Mittel.
Rechtzeitig erinnern
Eine Erinnerung am Vortag und eine kurze Bestätigung am Tag selbst helfen. Wählen Sie den Kanal nach Einwilligung des Kunden.
Verschieben erleichtern
Wer nicht kommen kann, erscheint oft einfach nicht. Wenn der Assistent neue Zeiten anbietet, wird der Termin frei.
Testen Sie diese Schritte in Ihrem Unternehmen
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