Unbeantwortete Anrufe
Problem: Der Tag vergeht mit besetzten Leitungen.
Mit Sesla: Sesla ruft parallel an und versucht es zu Ihren Zeiten erneut.
Inkasso und Zahlungserinnerung
Höflich bleiben, pünktlich kassieren.
Ihr Team soll sich nicht an überfälligen Rechnungen aufreiben. Sesla ruft Kunden zu Ihren festgelegten Zeiten an, prüft die Identität, erklärt Zahlungsoptionen und sendet Ihren sicheren Zahlungslink per WhatsApp oder SMS.
- Von Ihnen festgelegte Anrufzeiten
- Viele Anrufe gleichzeitig
- Zahlungslink per WhatsApp und SMS
Akte #49201Beispielansicht
- Kunde
- M. Kaya
- Betrag
- 3.450 TRY
- Fällig
- 5 Tage überfällig
- 1Identitätsprüfung
- 2Freundlicher Hinweis
- 3Zahlungszusage
- 4Zahlungslink
Zahlungslink per WhatsApp gesendet
Je länger eine Forderung wartet, desto schwerer der Einzug
Ist das Team ausgelastet, kommt die erste Erinnerung zu spät. Die Grafik zeigt ein typisches Portfolio.
Was Inkassoteams täglich erleben01 02 03 04 05 06
6 Stellen, an denen Forderungen still schwinden
Das Problem ist selten der Kunde, sondern ihn rechtzeitig und im richtigen Ton zu erreichen.
Erschöpfte Mitarbeitende
Problem: Angespannte Gespräche führen zu Fluktuation.
Mit Sesla: Bleibt stets ruhig und respektvoll; schwierige Fälle gehen an Ihr Team.
Gebrochene Zusagen
Problem: "Nächste Woche zahle ich" — und es wird vergessen.
Mit Sesla: Speichert jede Zusage mit Datum und erinnert freundlich am Tag.
Später Erstkontakt
Problem: Der erste Anruf erfolgt Tage nach Fälligkeit.
Mit Sesla: Beginnt am Fälligkeitstag nach Ihren Regeln.
Sensible Anrufzeiten
Problem: Ein Anruf zur falschen Zeit wird zur Beschwerde.
Mit Sesla: Ruft nur in Ihren Zeitfenstern und mit freigegebener Liste an.
Zahlung am Telefon
Problem: Kartendaten werden telefonisch nicht erfasst.
Mit Sesla: Sendet während des Gesprächs Ihren Zahlungslink per WhatsApp oder SMS.
Sie bestimmen die Anrufzeiten
Sesla ruft außerhalb Ihrer Tage und Zeiten nicht an.
00:0009:0020:0024:00
Anrufe erlaubtKeine Anrufe
Zeiten sind Beispiele; Sie legen sie gemäß Ihren Vorschriften fest.Für jedes Portfolio
Passend zur Art der Forderung
Telekom und Abos
Erinnert an Internet-, Mobil- und TV-Rechnungen.
"Ihre Rechnung ist überfällig — soll ich den Link senden?"
Beispielgespräch: Rechnungserinnerung
Guten Tag, spreche ich mit Herrn Mehmet? Hier ist Atlas im Auftrag von ABC Telekom.
Ja, am Apparat.
Zur Bestätigung: Ihr Geburtsjahr, bitte?
1985.
Danke. Ihre Rechnung über 3.450 TRY ist seit 5 Tagen fällig. Möchten Sie heute zahlen oder einen passenden Termin festlegen?
Am Freitag.
Ich habe Ihre Zusage für Freitag notiert und sende den sicheren Zahlungslink jetzt per WhatsApp. Schönen Tag!
Nur Team vs. Sesla
Nur TeamMit Sesla
KapazitätBegrenzte Anrufe pro PersonViele Anrufe gleichzeitig
TonErmüdung im TagesverlaufImmer gleich ruhig
ZahlungslinkSpäter manuellWährend des Gesprächs
AnrufzeitenFehleranfälligAn Zeitfenster gebunden
ErfassungManuell am TagesendeStatus sofort erfasst
In vier Schritten startklar
Liste hochladen
Freigegebene Kunden- und Rechnungsliste hinzufügen.
Skript festlegen
Ton, Zeiten und Wiederholungsregeln wählen.
Zahlungslink hinzufügen
Eigene Zahlungsseite oder Anbieter verbinden.
Anrufe starten
Ergebnisse und Zusammenfassungen verfolgen.
Preise
Ein Paket für jede Portfoliogröße
Exklusiv für Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo
Tarife ansehenSchlüsselfertige Experten-Einrichtung — komplett kostenlos
Mit Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo übernimmt unser Expertenteam Einrichtung, Szenario, Wissensbasis, Grundkonfiguration und Testanrufe. Vom ersten Tag an live.
Szenario-DesignWissensbasisTestanrufeKein Technikaufwand
Start-Tarif
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$59.99Monatlich
- Erste 120 Min. gratis, danach $0.25 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 1
- Kampagnen: 1
- Gleichzeitige Anrufe: 3
- Stimmenklonen: 1
- Automation: 900 Drag-and-Drop-Workflows
Professional-Tarif
Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe für kleine Unternehmen.
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- Erste 300 Min. gratis, danach $0.23 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 5
- Kampagnen: 5
- Gleichzeitige Anrufe: 10
- Stimmenklonen: 5
- Automation: 10.000 Drag-and-Drop-Workflows
Enterprise-Tarif
Einrichtung jährlich gratisIdeal für Teams, die die Kundeninteraktion durch Automatisierung steigern möchten.
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- Erste 600 Min. gratis, danach $0.22 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 500
- Stimmenklonen: 10
- Automation: 100.000 Drag-and-Drop-Workflows
Premium-Tarif
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$519.99Monatlich
- Erste 1200 Min. gratis, danach $0.15 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 1.000
- Stimmenklonen: Unbegrenzt
- Unbegrenzte Automationsplattform
Häufige Fragen von Inkassoteams
Nein. Es spricht respektvoll und gibt Einwände oder sensible Fälle an Ihr Team weiter.
Forderungen in Bewegung, Team entlastet.
Übergeben Sie Ihre Zahlungserinnerungen noch heute an Sesla.
Inkasso startenDer stille Verlust
Jede verspätete Erinnerung verlängert den Zahlungseingang.
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