Telefon im Hochbetrieb
Problem: Das Telefon klingelt, während das Team bedient.
Mit Sesla: Sesla nimmt Anrufe gleichzeitig an und reserviert, ohne das Team zu stören.
Restaurants und Cafés
Wenn es im Hochbetrieb klingelt, geht kein Tisch mehr verloren.
Der Service nimmt Bestellungen auf, die Küche läuft… Sesla nimmt Reservierungsanrufe rund um die Uhr an, erfasst Personen, Uhrzeit und Wünsche und bestätigt per WhatsApp oder SMS.
- 24/7 Reservierungen
- Mehrere Anrufe gleichzeitig
- Bestätigung per WhatsApp und SMS
Reservierungsbuch für heute AbendBeispielansicht
- Gast
- Frau Elif
- Personen
- 4 Gäste
- Zeit
- Freitag 20:30
- Bereich
- Garten
- Notiz
- Geburtstag · 1 glutenfrei
Bestätigung per WhatsApp gesendet
Tischplan
24462842
Freitag 19 – 22 Uhr: wenn das Telefon am häufigsten klingelt
Ist das Lokal voll, hat niemand Zeit fürs Telefon. Die Grafik stellt einen typischen Wochenendservice dar.
VerpasstAngenommen
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Was Restaurants täglich erleben#01 #02 #03 #04 #05 #06
6 Momente, in denen Tische leer bleiben
Wer Sie nicht erreicht, ruft das nächste Lokal an.
Durcheinander im Buch
Problem: Falsche Namen, Zeiten oder Doppelbuchungen.
Mit Sesla: Jede Reservierung wird mit Name, Personen, Zeit und Notiz erfasst.
No-Shows
Problem: Der Samstagstisch bleibt leer.
Mit Sesla: Fragt zum gewünschten Zeitpunkt per WhatsApp oder SMS nach Bestätigung.
Fragen zu Menü und Allergenen
Problem: "Gibt es Glutenfreies?" unterbricht den Service.
Mit Sesla: Antwortet mit Ihren Menüangaben und leitet Unbekanntes weiter.
Gruppen und Feiern
Problem: Anfragen für Feiern gehen im Trubel unter.
Mit Sesla: Erfasst Personen, Datum und Wünsche und leitet sie zusammengefasst weiter.
Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten
Problem: Frühe oder späte Anrufer erreichen niemanden.
Mit Sesla: Nimmt auch bei geschlossenem Lokal Reservierungen an.
Egal, wo Gäste schreiben
Telefon, WhatsApp und Instagram in einem Assistenten.
Telefon
"Haben Sie heute einen Tisch für 4?"Sesla
WhatsApp
"Morgen 13 Uhr für 2 möglich?"Sesla
Instagram
"Gibt es vegane Gerichte?"Sesla
Für jedes Konzept
Spricht die Sprache Ihres Lokals
Fine Dining
Informiert über Degustationsmenü, Dresscode und Valet.
"Platz für das Menü am Samstag?"
Beispielgespräch: Geburtstagsreservierung
Hallo, ich möchte Freitagabend einen Tisch für vier.
Gern. Um wie viel Uhr, und lieber drinnen oder im Garten?
20:30, Garten wäre toll. Eine Person isst glutenfrei.
Reserviert: Freitag 20:30, Garten, vier Personen, glutenfrei notiert. Ein besonderer Anlass?
Ja, ein Geburtstag.
Ich habe es dem Team notiert und sende die Bestätigung per WhatsApp. Schönen Abend!
Nur Team vs. Sesla
Nur TeamMit Sesla
HochbetriebTelefon bleibt unbeantwortetAnrufe gleichzeitig angenommen
GeschlossenNiemand geht ran24/7 Reservierungen
ErfassungHandschriftlichGeordnet mit Zusammenfassung
BestätigungWenn Zeit bleibtWhatsApp oder SMS
Internationale GästeSprachbarriereViele Sprachen
In vier Schritten startklar
Lokal beschreiben
Menü, Zeiten, Bereiche und häufige Fragen.
Reservierung verbinden
Kalender oder Reservierungstool verbinden.
Regeln festlegen
Wohin Gruppenanfragen und Notizen gehen.
Nummer weiterleiten
Nummer weiterleiten, Sesla übernimmt.
Preise
Ein Paket für jede Lokalgröße
Exklusiv für Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo
Tarife ansehenSchlüsselfertige Experten-Einrichtung — komplett kostenlos
Mit Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo übernimmt unser Expertenteam Einrichtung, Szenario, Wissensbasis, Grundkonfiguration und Testanrufe. Vom ersten Tag an live.
Szenario-DesignWissensbasisTestanrufeKein Technikaufwand
Start-Tarif
Automatisieren Sie Anrufe mit KI-Sprachassistenten.
$59.99Monatlich
- Erste 120 Min. gratis, danach $0.25 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 1
- Kampagnen: 1
- Gleichzeitige Anrufe: 3
- Stimmenklonen: 1
- Automation: 900 Drag-and-Drop-Workflows
Professional-Tarif
Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe für kleine Unternehmen.
$129.99Monatlich
- Erste 300 Min. gratis, danach $0.23 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 5
- Kampagnen: 5
- Gleichzeitige Anrufe: 10
- Stimmenklonen: 5
- Automation: 10.000 Drag-and-Drop-Workflows
Enterprise-Tarif
Einrichtung jährlich gratisIdeal für Teams, die die Kundeninteraktion durch Automatisierung steigern möchten.
$259.99Monatlich
- Erste 600 Min. gratis, danach $0.22 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 500
- Stimmenklonen: 10
- Automation: 100.000 Drag-and-Drop-Workflows
Premium-Tarif
Einrichtung jährlich gratisDie umfassendste KI-Anrufautomatisierung für hohe Anrufvolumen.
$519.99Monatlich
- Erste 1200 Min. gratis, danach $0.15 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 1.000
- Stimmenklonen: Unbegrenzt
- Unbegrenzte Automationsplattform
Häufige Fragen von Restaurants und Cafés
Nein. Es bietet nur freie Zeiten laut Kalender und Kapazität an.
Volles Lokal, jeder Anruf angenommen.
Übergeben Sie Ihre Reservierungslinie noch heute an Sesla.
Für Ihr Restaurant startenDer stille Verlust
Jede Reservierung, die am Abend im Besetztzeichen landet, ist ein verlorener Tisch.
- Reservierungen rund um die Uhr
- Servicepersonal bleibt bei den Gästen
- No-Shows werden erinnert
Sesla ab$44.99/Mon.Jährlich · weit unter einem GehaltBranchen-Assistent gestaltenErsparnis & Report ansehen