Stau bei der Annahme
Anrufe bleiben unbeantwortet, während Berater am Fahrzeug sind.
Sesla nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an und bucht freie Termine.
Autohäuser und Service
Während Ihr Berater am Fahrzeug ist, bleibt Ihre Servicelinie nie still.
Morgendliche Fahrzeugannahme, abendliche Probefahrtanfragen, Teile- und Preisfragen… Sesla nimmt rund um die Uhr ab, bucht Termine und leitet eine Zusammenfassung an das richtige Team.
Telefon, WhatsApp und Instagram in einem Assistenten.24/7Auch nach Feierabend
ParallelMehrere Anrufe zugleich
3 KanäleTelefon · WhatsApp · Instagram
Beispielansicht
01Angenommene Anrufe
- InspektionM AB 123 · 30.000 km · TelefonDienstag 09:30 Termin gebucht
- ProbefahrtHybrid-SUV · 21:10 Uhr · WhatsAppSamstag 11:00 im Showroom
- ErsatzteileBremsbeläge vorne · InstagramAnfrage ans Teileteam übergeben
- FahrzeugstatusFahrzeug in der Werkstatt · TelefonRückrufnotiz für Berater
08:30 – 10:30: wenn die Leitungen blockieren
Berater nehmen Fahrzeuge an, während das Telefon klingelt. Die Grafik zeigt einen typischen Servicemorgen.
Was Autohäuser täglich erleben01 02 03 04 05 06
6 Momente, in denen Verkauf und Werkstattauslastung verloren gehen
Wer Sie nicht erreicht, ruft das nächste Autohaus an.
Verkaufsanfragen am Abend
Heiße Leads aus Inseraten erreichen Sie nach Feierabend nicht.
Beantwortet Modellfragen mit Ihren Infos und plant Probefahrten.
Teile- und Preisfragen
Teileanfragen blockieren die Leitungen.
Erfasst die Anfrage mit Fahrzeugdaten und übergibt sie dem Teileteam.
Vergessene Wartungserinnerungen
Keine Zeit, jedes fällige Fahrzeug anzurufen.
Ruft Ihre Liste an, erinnert und bucht Termine.
Nicht erschienene Kunden
Eine leere Hebebühne kostet Arbeitszeit.
Bestätigt vorab per Anruf oder WhatsApp und bietet neue Zeiten an.
„Ist mein Auto fertig?“
Dieselbe Frage unterbricht Berater den ganzen Tag.
Nimmt den Anruf an, notiert das Kennzeichen und legt einen Rückruf an.
Alle Kanäle, ein AssistentWhatsApp
Instagram
Egal wo Kunden schreiben – die Antwort kommt gleich schnell.
Manche rufen an, manche schreiben nach dem Inserat per WhatsApp, manche fragen auf Instagram. Sesla antwortet überall gleich.
Telefon
Nimmt Anrufe für Service und Verkauf sofort an.
„Haben Sie morgen früh einen Servicetermin?“Beantwortet Inserat- und Angebotsfragen, sendet Bestätigungen.
„Ist das Auto noch verfügbar?“Beantwortet Modellfragen per DM und erfasst Kontaktdaten.
„Kann ich den Hybrid probefahren?“Sekunden nach dem Anruf
Eine fertige Terminkarte landet beim Serviceberater.
Keine Zettel, keine fehlenden Daten. Kennzeichen, Arbeit und Uhrzeit in einer Nachricht.
- Berater ist bereit für die Annahme
- Kunde erhält automatische Bestätigung
- Zusammenfassung und Aufnahme gespeichert
Beispielansicht
Seslajetzt
Neuer Servicetermin
KennzeichenM AB 123
FahrzeugWeißer Kompaktwagen · 30.000 km
ArbeitInspektion
DatumDienstag · 09:30
KanalTelefon
BestätigungPer WhatsApp gesendet
Kalender öffnenKunden anrufen
Für jede Abteilung
Ein Assistent vom Showroom bis zur Werkstatt
Neuwagenverkauf
Beantwortet Modell- und Angebotsfragen, plant Probefahrten.
- Probefahrttermin
- Ausstattungsinfo
- Zusammenfassung an Verkauf
Beispielgespräch: Inspektionstermin
Beispielansicht
Hallo, mein Auto ist fällig für die 30.000-km-Inspektion.
Gern. Darf ich Kennzeichen und Modell aufnehmen?
M AB 123, weißer Kompaktwagen.
Danke. Dienstag 09:30 oder Mittwoch 14:00 sind frei. Was passt Ihnen?
Dienstag 09:30.
Termin für Dienstag 09:30 gebucht. Die Bestätigung kommt per WhatsApp.
Nur Berater vs. Sesla
Nur BeraterMit Sesla
MorgenspitzeLeitungen besetztParallele Annahme
Nach FeierabendMailbox24/7 Antworten und Termine
WartungserinnerungWenn Zeit bleibtGeplante Anrufe
BestätigungManuellAnruf oder WhatsApp
DokumentationPapiernotizZusammenfassung und Transkript
In vier Schritten startklar
- 1
Infos hinterlegen
Modelle, Servicezeiten, Abteilungen und FAQs.
- 2
Kalender verbinden
Service- und Probefahrtkalender anbinden.
- 3
Regeln festlegen
Welche Anfrage an welches Team geht.
- 4
Leitung umleiten
Nummer umleiten, Sesla nimmt ab.
PreiseAm beliebtesten
Das passende Paket für Ihr Autohaus
Exklusiv für Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo
Tarife ansehenSchlüsselfertige Experten-Einrichtung — komplett kostenlos
Mit Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo übernimmt unser Expertenteam Einrichtung, Szenario, Wissensbasis, Grundkonfiguration und Testanrufe. Vom ersten Tag an live.
Szenario-DesignWissensbasisTestanrufeKein Technikaufwand
Start-Tarif
Automatisieren Sie Anrufe mit KI-Sprachassistenten.
$59.99Monatlich
- Erste 120 Min. gratis, danach $0.25 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 1
- Kampagnen: 1
- Gleichzeitige Anrufe: 3
- Stimmenklonen: 1
- Automation: 900 Drag-and-Drop-Workflows
Professional-Tarif
Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe für kleine Unternehmen.
$129.99Monatlich
- Erste 300 Min. gratis, danach $0.23 pro Zusatzminute
- KI-Assistenten: 5
- Kampagnen: 5
- Gleichzeitige Anrufe: 10
- Stimmenklonen: 5
- Automation: 10.000 Drag-and-Drop-Workflows
Enterprise-Tarif
Einrichtung jährlich gratisIdeal für Teams, die die Kundeninteraktion durch Automatisierung steigern möchten.
$259.99Monatlich
- Erste 600 Min. gratis, danach $0.22 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 500
- Stimmenklonen: 10
- Automation: 100.000 Drag-and-Drop-Workflows
Premium-Tarif
Einrichtung jährlich gratisDie umfassendste KI-Anrufautomatisierung für hohe Anrufvolumen.
$519.99Monatlich
- Erste 1200 Min. gratis, danach $0.15 pro Zusatzminute
- Unbegrenzte Assistenten
- Kampagnen: Unbegrenzt
- Gleichzeitige Anrufe: 1.000
- Stimmenklonen: Unbegrenzt
- Unbegrenzte Automationsplattform
Häufige Fragen von Autohäusern und Werkstätten
Nein. Es gibt nur Ihre hinterlegten Infos weiter und leitet alles andere ans Team.
Wenn der nächste Kunde anruft, haben Sie schon geantwortet.
Übergeben Sie Servicelinie und Verkaufsanfragen noch heute an Sesla.
Für Ihr Autohaus startenDer stille Verlust
Wer für einen Servicetermin in der Warteschleife hängt, fährt zur Konkurrenz.
- Servicetermine sofort vergeben
- Probefahrt-Anfragen erfasst
- Wartungserinnerungen verschickt
Sesla ab$44.99/Mon.Jährlich · weit unter einem GehaltBranchen-Assistent gestaltenErsparnis & Report ansehen