Für Handwerks- und Servicebetriebe

Während Sie arbeiten, verliert Ihr Telefon keinen Auftrag.

Unter dem Waschbecken, auf der Leiter oder unterwegs können Sie nicht abnehmen. Ein verpasster Anruf ist ein Auftrag für die Konkurrenz. Sesla nimmt jeden Anruf an, erfasst Adresse, Problem und Dringlichkeit und sendet den Auftrag an Ihren Techniker.

Nachts und am Wochenende im Dienst
Eingehende Anfragen●
Selim K. Telefon

„Meine Therme leckt, kommen Sie heute?“

Ayşe D. WhatsApp

„Klima kühlt nicht, ich sende ein Foto.“

@evim.moda Instagram

„Was kostet Polsterreinigung?“

Besucher Web-Chat

„Kommt Samstag ein Elektriker?“

EinsatzgebietAußerhalb
Auftrag #0742Eingehender Anruf · Kadıköy
LeistungTherme undicht
AdresseModa Str. 18, Whg. 5
DringlichkeitHeute Nachmittag
GebietIm Einsatzgebiet
Per WhatsApp an Murat gesendet
Beispielansicht
Telefon, WhatsApp, Instagram und Web-Chat in einem AssistentenAuch nachts und am WochenendeSchriftlicher Auftrag an den TechnikerPrüfung des EinsatzgebietsTelefon, WhatsApp, Instagram und Web-Chat in einem AssistentenAuch nachts und am WochenendeSchriftlicher Auftrag an den TechnikerPrüfung des Einsatzgebiets

Immer wenn die Hände voll sind, klingelt es.

Momente eines Arbeitstags ohne Abnehmen. Ohne Sesla bleiben sie unbeantwortet; mit Sesla wird jeder zum Auftrag.

Auf der Leiter, Klimamontage

Verpasst

Unter dem Waschbecken

Verpasst

Fahrt zum nächsten Kunden

Verpasst

Beim Kostenvoranschlag

Verpasst

Abends nach Feierabend

Verpasst

Sonntagmorgen

Verpasst
Beispielansicht
Der eigentliche Verlust

Sie arbeiten gut. Sie verlieren bei Anrufen, die Sie nicht annehmen.

Dringende Kunden warten nicht; sie rufen die nächste Nummer an.

#01

Verpasste Anrufe vor Ort

Anrufe während der Montage gehen an die Konkurrenz.

Sesla nimmt sofort an und erfasst den Auftrag.

#02

„Was kostet das?“

Vage Anrufe kosten Stunden.

Sesla erfragt Problem, Größe, Adresse und nennt Ihre Preisangaben.

#03

Anfragen außerhalb

Zeit für Gebiete, die Sie nicht bedienen.

Sesla kennt Ihr Gebiet und lehnt höflich ab.

#04

Notfälle nachts

Bereitschaft ist teuer.

Sesla nimmt 24/7 an und leitet Notfälle weiter.

#05

Niemand zu Hause

Leerfahrten kosten Zeit und Sprit.

Sesla bestätigt vorher per Anruf.

#06

Falsche Notizen

Im Lärm notierte Adressen stimmen nicht.

Sesla bestätigt und sendet eine schriftliche Zusammenfassung.

Egal wo Kunden Sie erreichen

Anrufer und Schreiber bleiben nie ohne Antwort.

Kunden rufen an, schreiben nachts auf Instagram oder senden ein Foto per WhatsApp. Sesla antwortet überall gleich kompetent.

Telefon

Nimmt Notfälle sofort an, erfasst Adresse und Dringlichkeit.

„Wasser läuft aus, kann sofort jemand kommen?“

WhatsApp

Bearbeitet Nachrichten und Fotos, vergibt Termine.

„Das ist der Code an der Therme.“

Instagram

Macht aus Preisfragen in DMs Kunden.

„Was kostet Teppichreinigung?“

Web-Chat

Wandelt Besucher in Anfragen um.

„Arbeiten Sie am Wochenende?“
WhatsApp-Assistent ansehen
Sesla

Neuer Auftrag

KundeSelim K.
LeistungTherme, Code F28, Leck
AdresseModa Str. 18, Whg. 5 · Kadıköy
ZeitHeute 14:30
KanalTelefon
Standort öffnen
AnnehmenAnrufen
Beispielansicht

Der Auftrag landet direkt beim Techniker.

Direkt nach dem Gespräch sieht der Techniker einen vollständigen Auftrag.

  • Adresse bestätigt
  • Störung und Dringlichkeit notiert
  • Termin im Kalender
  • Kunde erhält Bestätigung
Welches Gewerk auch immer

Sesla spricht die Sprache Ihres Gewerks.

Sanitär

Schnelle Erfassung bei Lecks.

  • Leck
  • Verstopfung
  • Heizkörper
  • Wasserschaden

Ein Notfallanruf von Anfang bis Ende.

Beispielansicht
  1. Kunde

    Hallo, meine Therme leckt, kommen Sie heute?

  2. Sesla

    Das tut mir leid. Wie ist Ihre Adresse?

  3. Kunde

    Kadıköy, Moda Straße 18, Wohnung 5.

  4. Sesla

    Danke, Sie sind in unserem Gebiet. Sehen Sie einen Fehlercode?

  5. Kunde

    Ja, F28.

  6. Sesla

    Notiert. Termin heute Nachmittag; der Techniker ruft vor der Abfahrt an.

Selbst abnehmen oder Sesla

SituationNur SieMit Sesla
Anruf vor OrtOft verpasstSofort angenommen
VorabinfosBeim RückrufIm Anruf
GebietsprüfungManuellAutomatisch
Nachts und WochenendeBis morgen24/7
TerminbestätigungEntfälltVorab angerufen
ÜbergabeZettelSchriftlich mit Adresse

In vier Schritten im Einsatz

  1. 1

    Betrieb beschreiben

    Leistungen, Preisangaben, Zeiten.

  2. 2

    Gebiet wählen

    Bediente Stadtteile eingeben.

  3. 3

    Übergabe einstellen

    Aufträge per WhatsApp, E-Mail oder Kalender.

  4. 4

    Auf die Arbeit fokussieren

    Telefon bei Sesla, Arbeit bei Ihnen.

Preise

Ein geretteter Auftrag kann Ihren Monatstarif decken.

Exklusiv für Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo

Schlüsselfertige Experten-Einrichtung — komplett kostenlos

Mit Enterprise-Tarif und Premium-Tarif im Jahresabo übernimmt unser Expertenteam Einrichtung, Szenario, Wissensbasis, Grundkonfiguration und Testanrufe. Vom ersten Tag an live.

Szenario-DesignWissensbasisTestanrufeKein Technikaufwand
Tarife ansehen

Start-Tarif

Automatisieren Sie Anrufe mit KI-Sprachassistenten.

$59.99Monatlich

 

  • Erste 120 Min. gratis, danach $0.25 pro Zusatzminute
  • KI-Assistenten: 1
  • Kampagnen: 1
  • Gleichzeitige Anrufe: 3
  • Stimmenklonen: 1
  • Automation: 900 Drag-and-Drop-Workflows
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Professional-Tarif

Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe für kleine Unternehmen.

$129.99Monatlich

 

  • Erste 300 Min. gratis, danach $0.23 pro Zusatzminute
  • KI-Assistenten: 5
  • Kampagnen: 5
  • Gleichzeitige Anrufe: 10
  • Stimmenklonen: 5
  • Automation: 10.000 Drag-and-Drop-Workflows
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Am beliebtesten

Enterprise-Tarif

Einrichtung jährlich gratis

Ideal für Teams, die die Kundeninteraktion durch Automatisierung steigern möchten.

$259.99Monatlich

 

  • Erste 600 Min. gratis, danach $0.22 pro Zusatzminute
  • Unbegrenzte Assistenten
  • Kampagnen: Unbegrenzt
  • Gleichzeitige Anrufe: 500
  • Stimmenklonen: 10
  • Automation: 100.000 Drag-and-Drop-Workflows
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Die umfassendste KI-Anrufautomatisierung für hohe Anrufvolumen.

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  • Erste 1200 Min. gratis, danach $0.15 pro Zusatzminute
  • Unbegrenzte Assistenten
  • Kampagnen: Unbegrenzt
  • Gleichzeitige Anrufe: 1.000
  • Stimmenklonen: Unbegrenzt
  • Unbegrenzte Automationsplattform
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Fragen von Servicebetrieben

Nur Ihre Vorgaben wie Anfahrtspauschale. Den Endpreis nennen Sie.

Vielleicht sind Sie gerade vor Ort und das Telefon klingelt.

Sesla nimmt ab; der Auftrag kommt fertig zu Ihnen.

Der stille Verlust

Das Telefon, das auf der Baustelle klingelt, geht an die Konkurrenz.

  • Jede Anfrage erfasst
  • Vor-Ort-Termine geplant
  • Team bleibt bei der Arbeit
Sesla ab$44.99/Mon.Jährlich · weit unter einem GehaltBranchen-Assistent gestaltenErsparnis & Report ansehen