• Çözümler
  • Sektörler
  • Kaynaklar

Sektörler

Çağrı Merkezi

logo
logo
callcenter

Çağrı Merkezi Sektörü

Gelen Ve Giden Aramalar İçin Çağrı Merkezi Otomasyonu

Sesla.ai, yapay zeka çağrı merkezi, WhatsApp chat bot ve web site chatbot süreçlerini tek bir yapay zeka ajan altında birleştirerek işletmelerin müşteri iletişimini yönetme biçimini yeniden tanımlar. Telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları ve web chat konuşmaları tek bir insan gibi düşünen ve yanıt veren AI tarafından yönetilir; bu sayede ekipleriniz operasyonel yükten kurtularak daha fazla müşteri memnuniyeti ve büyümeye odaklanır.

Bu yapı, tüm iletişim süreçlerini tek bir sistemde birleştiren yapay zeka çağrı merkezi altyapısı ile çalışır. Sesla’nın sunduğu bu çözüm sayesinde işletmeler, telefon, WhatsApp ve web chat kanallarını tek bir yapay zeka ajan üzerinden yöneterek müşteri iletişimini tamamen otomatik hale getirebilir. Sistemin detaylarını ve kullanım senaryolarını görmek için ana çözüm sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Akış Örnekleri

Borç tahsilatı

Borç tahsilatı

Ödenmemiş borçları olan müşterilerle iletişime geçmek için aramaları otomatikleştirin, onlara bakiye bilgileri ve ödeme seçenekleri sunarak verimli borç tahsilatına katkıda bulunun.

Gelen aramalar

Gelen aramalar

Sesla.ai, müşteri desteği, bilgi talepleri veya teknik destek olsun, her türlü gelen aramayı otomatikleştirebilir.

Giden aramalar

Giden aramalar

Randevu onayları, geri bildirim toplama, borç tahsilatı ve potansiyel müşteri oluşturma gibi çeşitli senaryolar için giden aramaları otomatikleştirin.

Uygulamamızı Karşılaştırın

Harici araçlar

Harici araçlar

Randevuları, kişileri ve operasyonel verileri otomatik olarak yönetmek ve senkronize etmek için yapay zekayı takvimler, CRM’ler ve ERP’lerle entegre edin.

Bilgi bankası

Bilgi bankası

Müşterilere doğru ve güncel bilgiler sağlamak için şirketinizin bilgi tabanına erişin ve bunu kullanın.

Raporlama

Raporlama

Yapay zekamız tüm çağrı verilerini toplayıp analiz ederek size ayrıntılı raporlar sunar.

Duygu analizi

Duygu analizi

Duyguları belirleyin ve etkileşimleri sürekli iyileştirerek daha empatik ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayın.

Araçlarımızdan yararlanan sektörler

real-estate

Potansiyel müşterileri kaçırmadan talepleri, randevuları ve takipleri otomatik yönetin.

Detaylar

Anında destek sunun, siparişleri yönetin ve iade işlemlerini 7/24 gerçekleştirin.

Detaylar

Randevu planlamayı, hatırlatmaları ve hasta etkileşimini zahmetsizce yönetin.

Detaylar
services-sm

Sesla.ai, toplantı planlamadan geri bildirim toplamaya ve hizmet bilgisi ile talep yönetimine kadar çeşitli ihtiyaçlar için müşteri desteği sunar. Zaman ve kaynak tasarrufu sağlayan akıllı otomasyon ile müşteri memnuniyetinizi artırın.

Detaylar
callcenter-sm

Yapay zeka sesli ajanlarıyla telefon görüşmelerini otomatikleştirerek verimliliği ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın. sesla.ai, müşteri desteğinden tahsilata kadar gelen ve giden aramaları yöneterek etkili ve kişiye özel iletişim sağlar.

Detaylar
İnsan Kaynakları
Otomotiv
Oteller
Finans
E-Ticaret
Turizm
Hizmet

Sesli yapay zeka fırsatını kaçırmayın

Sesli yapay zeka, her işletmenin takip edeceği yeni trend. Rekabette öne geçin ve aramalarınızı otomatikleştirmeye bugün başlayın.

Log in to your account

Şimdi Arayın
WhatsApp