Sektörler
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi Sektörü
Gelen Ve Giden Aramalar İçin Çağrı Merkezi Otomasyonu
Sesla.ai, yapay zeka çağrı merkezi, WhatsApp chat bot ve web site chatbot süreçlerini tek bir yapay zeka ajan altında birleştirerek işletmelerin müşteri iletişimini yönetme biçimini yeniden tanımlar. Telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları ve web chat konuşmaları tek bir insan gibi düşünen ve yanıt veren AI tarafından yönetilir; bu sayede ekipleriniz operasyonel yükten kurtularak daha fazla müşteri memnuniyeti ve büyümeye odaklanır.
- Maliyetleri %50'nin üzerinde azaltın
- 7/24 Erişilebilir
Bu yapı, tüm iletişim süreçlerini tek bir sistemde birleştiren yapay zeka çağrı merkezi altyapısı ile çalışır. Sesla’nın sunduğu bu çözüm sayesinde işletmeler, telefon, WhatsApp ve web chat kanallarını tek bir yapay zeka ajan üzerinden yöneterek müşteri iletişimini tamamen otomatik hale getirebilir. Sistemin detaylarını ve kullanım senaryolarını görmek için ana çözüm sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Akış Örnekleri
Borç tahsilatı
Ödenmemiş borçları olan müşterilerle iletişime geçmek için aramaları otomatikleştirin, onlara bakiye bilgileri ve ödeme seçenekleri sunarak verimli borç tahsilatına katkıda bulunun.
Gelen aramalar
Sesla.ai, müşteri desteği, bilgi talepleri veya teknik destek olsun, her türlü gelen aramayı otomatikleştirebilir.
Giden aramalar
Randevu onayları, geri bildirim toplama, borç tahsilatı ve potansiyel müşteri oluşturma gibi çeşitli senaryolar için giden aramaları otomatikleştirin.
Uygulamamızı Karşılaştırın
- Servis telefon aramaları için yapay zekalı sesli temsilciler
- Yalnızca gerçek aramalar için ödeme yapma
- Yöneticiler yerine platformdan kolay yönetim
- Her aramadan bir şeyler öğrenir ve asla ayrılmaz
- Tatil
- Mevcut
- 1200€
- Sesla AI ile
- 450€
- Servis telefon aramaları için yapay zekalı sesli temsilciler ile 1200€ yerine 450€ harcarsınız.
- Yalnızca gerçek aramalar için ödeme yaparsınız
- Yöneticiler yerine platformdan kolay yönetim sağlarsınız
- Her aramadan bir şeyler öğrenir ve asla ayrılmaz
- Rahat bir tatil planlarsınız
Harici araçlar
Randevuları, kişileri ve operasyonel verileri otomatik olarak yönetmek ve senkronize etmek için yapay zekayı takvimler, CRM’ler ve ERP’lerle entegre edin.
Bilgi bankası
Müşterilere doğru ve güncel bilgiler sağlamak için şirketinizin bilgi tabanına erişin ve bunu kullanın.
Raporlama
Yapay zekamız tüm çağrı verilerini toplayıp analiz ederek size ayrıntılı raporlar sunar.
Duygu analizi
Duyguları belirleyin ve etkileşimleri sürekli iyileştirerek daha empatik ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayın.
Araçlarımızdan yararlanan sektörler
Potansiyel müşterileri kaçırmadan talepleri, randevuları ve takipleri otomatik yönetin.
Anında destek sunun, siparişleri yönetin ve iade işlemlerini 7/24 gerçekleştirin.
Yapay zeka sesli ajanlarıyla telefon görüşmelerini otomatikleştirerek verimliliği ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın. sesla.ai, müşteri desteğinden tahsilata kadar gelen ve giden aramaları yöneterek etkili ve kişiye özel iletişim sağlar.
Sesli yapay zeka fırsatını kaçırmayın
Sesli yapay zeka, her işletmenin takip edeceği yeni trend. Rekabette öne geçin ve aramalarınızı otomatikleştirmeye bugün başlayın.
- Yapay zekanızı 60 saniyede hazırlayın